Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»